Sabah saat iki veya üç civarında çoğu insanın sıcak yataklarında uyuduğu düşünülür, ancak eve doğru yola çıkan bazı insanlar da vardır. Bu insanlar çok sevimli ve S&A Teyu'nun satış sonrası personelidirler.
Shenzhen'den bir lazer müşterisinden telefon aldım. Müşteri, CW-7500 su soğutucusunun çalışmadığını ve tamir edilmesi gerektiğini, bu CW-7500 su soğutucusunun 1500W hızlı eksenel akışlı CO2 lazer tüplerini soğutmak için kullanıldığını söyledi. Müşterinin anlattığı duruma göre, S&A Teyu, soğutucu kompresöründe arıza olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini tespit etti.Müşterinin yoğun bir dönemi vardı, geciktiremezdik. Ayrıca Guangzhou'dan Shenzhen'e arabayla sadece iki saat sürüyordu, bu nedenle S&A Teyu, birden fazla tarafın görüşmeleri sonucunda satış sonrası personelinin aracı doğrudan Shenzhen'e tamir için götürmesine karar verdi.
Kompresör, su soğutucunun "kalbi"dir. Kaynak teknolojisini içeren kompresör değiştirme işlemleri karmaşık olduğundan, satış sonrası personeline ek olarak bir kaynakçı da onarım için sahaya gitti.
Kompresör değişimi sabah saat ikiye kadar tamamlanmadı. Soğutma ünitesinin tamamını kontrol ettiler ve normal şekilde çalıştığından emin olduktan sonra Guangzhou'ya gitmeye karar verdiler.
Bakım personelinin soğutma cihazını zamanında onarması sayesinde müşteri normal üretim faaliyetlerine devam etti ve siparişi planlandığı gibi tamamladı; bu nedenle müşteri, S&A Teyu'ya teşekkürlerini iletmek için özel olarak aradı!
S&A Teyu'nun satış sonrası personeli mükemmel! S&A Teyu'nun gelişiminde sizin katkınız olmadan olmaz. Teşekkürler!
