Lúc hai hoặc ba giờ O’đồng hồ vào buổi sáng, người ta tin rằng hầu hết mọi người đang ngủ trên chiếc giường ấm áp, nhưng có một số người đang trên đường về nhà. Những người này rất đáng yêu, và họ là ---- nhân viên hậu mãi của S&A Teyu.
Tôi nhận được cuộc gọi từ một khách hàng laser ở Thâm Quyến, người này nói rằng máy làm lạnh nước CW-7500 không thể’không hoạt động và cần được sửa chữa, và máy làm lạnh nước CW-7500 này là để làm mát các ống laser CO2 dòng chảy nhanh 1500W. Theo tình trạng được mô tả bởi khách hàng, S&A Teyu xác định rằng máy nén lạnh có lỗi và cần được thay thế.
Khách hàng đang trong giai đoạn gấp rút, chúng tôi không thể’t chậm trễ. Và chỉ mất hai giờ lái xe từ Quảng Châu đến Thâm Quyến, vì vậy S&A Teyu xác định để nhân viên hậu mãi trực tiếp lái ô tô đến Thâm Quyến sửa chữa thông qua thương lượng của nhiều bên.
Máy nén là“trái tim” của máy làm lạnh nước. Liên quan đến công nghệ hàn, các quy trình thay thế một máy nén phức tạp, vì vậy một thợ hàn cũng đến hiện trường để sửa chữa cùng với nhân viên sau bán hàng.
Việc thay thế máy nén không được hoàn thành cho đến hai o’đồng hồ vào buổi sáng. Họ đã phát hiện toàn bộ máy làm lạnh và đảm bảo rằng máy làm lạnh có thể hoạt động bình thường trước khi họ quyết định lên đường đến Quảng Châu.
Do nhân viên bảo trì sửa chữa máy làm lạnh kịp thời, khách hàng đã tiến hành hoạt động sản xuất bình thường và hoàn thành đơn hàng theo đúng kế hoạch nên khách hàng đã đặc biệt gọi S&A Teyu gửi lời cảm ơn!
Các nhân viên sau bán hàng của S&A Teyu rất xuất sắc! Sự phát triển của S&A Teyu có thể’không để lại cho bạn. Cảm ơn bạn!