凌晨兩三點，大多數人應該都在溫暖的被窩裡睡覺，但也有一些人正在回家的路上。這些人非常可愛，他們就是－S&A Teyu的售後人員。
我接到深圳一位雷射客戶的電話，他說其CW-7500水冷機無法正常運作，需要維修。這台CW-7500水冷機用於冷卻1500W高速軸流式CO2雷射管。根據客戶描述的情況，S&A Teyu公司判定水冷機壓縮機故障，需要更換。當時客戶正值緊急時期，我們不能耽擱。而且從廣州開車到深圳只需要兩個小時，所以S&A Teyu決定透過多方協商，安排售後人員直接開車送車到深圳維修。
壓縮機是水冷機的「心臟」。由於壓縮機的更換涉及焊接技術，且工序複雜，因此除了售後人員外，還需要焊工到現場進行維修。
壓縮機更換工作直到凌晨兩點才完成。他們對整個冷水機組進行了檢測，確保冰水機組能夠正常運作後才決定前往廣州。
由於維修人員及時修理了冷水機，客戶進行了正常的生產作業並按計劃完成了訂單，因此客戶特地致電 S&A Teyu 表示感謝！
S&A Teyu的售後人員非常出色！ S&A Teyu的發展離不開你們。謝謝！
