Mnr. Mazur besit 'n winkel wat laserbykomstighede in Pole verkoop. Daardie laserbykomstighede sluit in CO2-laserbuis, optika, waterkoeler en so aan. Vir meer as 10 jaar het hy met baie waterverkoelerverskaffers saamgewerk, maar die meeste van hulle het hom in die steek gelaat met óf swak produkgehalte óf geen terugvoer oor probleme na die verkoop nie. Maar gelukkig het hy ons gevind en nou is dit die 5de jaar sedert ons saamgewerk het.
Oor hoekom hy S gekies het&'n Teyu-waterkoeler as die langtermynverskaffer, het hy gesê dat dit te danke was aan die vinnige na-verkope diens. Hy het genoem dat elke keer as hy tegniese hulp gevra het, ons kollegas kon hom altyd 'n vinnige reaksie en gedetailleerde verduideliking gee. Hy het onthou dat hy eenkeer ons kollega snags (China-tyd) gebel het vir 'n dringende tegniese saak en my kollega het geen ongeduld getoon nie en hom 'n professionele en gedetailleerde antwoord gegee. Hy was so beïndruk en dankbaar daarvoor
Wel, ons stel kliëntetevredenheid as ons topprioriteit. As 'n ervare vervaardiger van industriële verkoelers, waardeer ons wat ons kliënte benodig en voldoen ons aan daardie behoeftes. Ons het en sal hierdie maatskappyfilosofie behou as ons motivering om beter te doen.
