นาย Mazur เป็นเจ้าของร้านขายอุปกรณ์เสริมเลเซอร์ในประเทศโปแลนด์ อุปกรณ์เสริมเลเซอร์เหล่านี้ได้แก่ หลอดเลเซอร์ CO2, อุปกรณ์ออปติก, เครื่องทำน้ำเย็น และอื่นๆ เป็นเวลา 10 กว่าปีแล้วที่เขาได้ร่วมงานกับซัพพลายเออร์เครื่องทำน้ำเย็นหลายราย แต่ส่วนใหญ่ไม่ประสบความสำเร็จกับเขาด้วยคุณภาพสินค้าที่ต่ำหรือไม่มีการตอบรับใดๆ เมื่อเป็นปัญหาหลังการขาย แต่โชคดีที่เขาพบเราและตอนนี้ก็ครบรอบ 5 ปีแล้วที่เราร่วมมือกัน
พูดถึงเหตุผลที่เขาเลือก S&เขาบอกว่าเครื่องทำน้ำเย็น Teyu เป็นซัพพลายเออร์ในระยะยาวเพราะบริการหลังการขายที่รวดเร็ว เขาพูดถึงว่าทุกครั้งที่เขาขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค เพื่อนร่วมงานสามารถตอบสนองเขาได้อย่างรวดเร็วและอธิบายรายละเอียดได้เสมอ เขาเคยจำได้ว่าเขาโทรหาเพื่อนร่วมงานของเราตอนกลางคืน (ตามเวลาประเทศจีน) เพื่อปรึกษาเรื่องเทคนิคเร่งด่วน และเพื่อนร่วมงานของฉันก็ไม่ได้แสดงอาการใจร้อนเลย และให้คำตอบอย่างมืออาชีพและละเอียดถี่ถ้วน เขาประทับใจและรู้สึกขอบคุณมากสำหรับสิ่งนั้น
เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก ในฐานะผู้ผลิตเครื่องทำความเย็นในอุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์ เราให้ความสำคัญกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการและตอบสนองความต้องการเหล่านั้น เรามีและจะรักษาปรัชญาของบริษัทนี้ไว้เป็นแรงบันดาลใจในการทำสิ่งที่ดีกว่า
