คุณมาซูร์เป็นเจ้าของร้านจำหน่ายอุปกรณ์เสริมเลเซอร์ในประเทศโปแลนด์ อุปกรณ์เลเซอร์เหล่านี้ประกอบด้วยหลอดเลเซอร์ CO2, เลนส์, เครื่องทำน้ำเย็น และอื่นๆ เขาได้ร่วมงานกับซัพพลายเออร์เครื่องทำน้ำเย็นหลายรายมานานกว่า 10 ปี แต่ส่วนใหญ่มักจะไม่ประสบความสำเร็จกับท่าน ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพสินค้าที่ต่ำ หรือไม่มีการตอบกลับใดๆ เกี่ยวกับปัญหาหลังการขาย แต่โชคดีที่ท่านได้พบกับเรา และตอนนี้ก็ครบรอบ 5 ปีแล้วที่เราได้ร่วมงานกัน
เมื่อพูดถึงเหตุผลที่เขาเลือกเครื่องทำน้ำเย็น Teyu S&A เป็นซัพพลายเออร์ระยะยาว เขากล่าวว่าเป็นเพราะบริการหลังการขายที่รวดเร็ว เขากล่าวว่าทุกครั้งที่ขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค เพื่อนร่วมงานของเราสามารถตอบกลับได้อย่างรวดเร็วและอธิบายอย่างละเอียด เขาจำได้ว่าครั้งหนึ่งเขาโทรหาเพื่อนร่วมงานของเราตอนกลางคืน (ตามเวลาประเทศจีน) เพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคเร่งด่วน และเพื่อนร่วมงานของฉันก็ไม่แสดงอาการใจร้อนและตอบอย่างมืออาชีพและละเอียดถี่ถ้วน เขาประทับใจและรู้สึกขอบคุณมาก
เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก ในฐานะผู้ผลิตเครื่องทำความเย็นอุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์ เราให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าและตอบสนองความต้องการเหล่านั้น เรายึดมั่นในปรัชญาของบริษัทนี้ และจะยึดมั่นต่อไปในฐานะแรงบันดาลใจในการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
