Ponas Mazur Lenkijoje valdo parduotuvę, kurioje prekiaujama lazerių priedais. Šie lazeriniai priedai apima CO2 lazerinį vamzdelį, optiką, vandens aušintuvą ir pan. Daugiau nei 10 metų jis bendradarbiavo su daugeliu vandens šaldytuvų tiekėjų, tačiau dauguma jų jį nuvylė dėl prastos produkto kokybės arba dėl atsiliepimų apie problemas po pardavimo. Bet, laimei, jis mus rado ir dabar jau penkti metai, kai bendradarbiaujame.
Kalbant apie tai, kodėl jis pasirinko S.&„Teyu“ vandens aušintuvas, kaip ilgalaikis tiekėjas, teigė, kad taip yra dėl greito aptarnavimo po pardavimo. Jis minėjo, kad kiekvieną kartą, kai paprašydavo techninės pagalbos, mūsų Kolegos visada galėjo jam greitai atsakyti ir išsamiai paaiškinti. Jis prisiminė, kaip kartą naktį (Kinijos laiku) skambino mūsų kolegai dėl skubaus techninio klausimo, o mano kolega nerodė jokio nekantrumo ir pateikė jam profesionalų bei išsamų atsakymą. Jis buvo labai sužavėtas ir už tai dėkingas
Na, mes teikiame aukščiausią prioritetą klientų pasitenkinimui. Kaip patyręs pramoninių šaldymo įrenginių gamintojas, mes vertiname savo klientų poreikius ir juos patenkiname. Mes turime ir išlaikysime šią įmonės filosofiją kaip motyvaciją siekti geresnių rezultatų.
