آقای مازور صاحب فروشگاهی است که لوازم جانبی لیزر را در لهستان می‌فروشد. این لوازم جانبی لیزر شامل تیوب لیزر CO2، اپتیک، چیلر آبی و غیره می‌شود. او بیش از ۱۰ سال با بسیاری از تأمین‌کنندگان چیلر آبی همکاری کرده بود، اما بیشتر آنها یا با کیفیت پایین محصول یا بدون هیچ بازخوردی در مورد مشکلات پس از فروش، او را ناامید می‌کردند. اما خوشبختانه، او ما را پیدا کرد و حالا این پنجمین سال از همکاری ما است.
صحبت از این شد که چرا او S را انتخاب کرد.&او گفت که به عنوان تأمین‌کننده بلندمدت، چیلر آبی Teyu را به دلیل خدمات پس از فروش سریع خریداری کرده است. او اشاره کرد که هر بار که درخواست کمک فنی می‌کرد، ما همکارانش همیشه می‌توانستند سریع به او پاسخ دهند و توضیح مفصلی بدهند. یادش آمد که یک بار شب (به وقت چین) برای یک موضوع فنی فوری با همکارمان تماس گرفته بود و همکارم بی‌صبری نکرد و پاسخ حرفه‌ای و مفصلی به او داد. او از این بابت بسیار تحت تأثیر قرار گرفت و سپاسگزار بود
خب، ما رضایت مشتری را در اولویت اصلی خود قرار داده‌ایم. ما به عنوان یک تولیدکننده چیلر صنعتی باتجربه، برای نیازهای مشتریان خود ارزش قائل هستیم و آن نیازها را برآورده می‌کنیم. ما این فلسفه شرکت را به عنوان انگیزه خود برای بهتر شدن حفظ کرده‌ایم و خواهیم کرد.
