si Mr. Si Mazur ay nagmamay-ari ng isang tindahan na nagbebenta ng laser accessories sa Poland. Kasama sa mga accessory ng laser na iyon ang CO2 laser tube, optika, water chiller at iba pa. Sa loob ng mahigit 10 taon, nakipagtulungan siya sa maraming mga supplier ng water chiller ngunit karamihan sa kanila ay nabigo sa kanya sa alinman sa mahinang kalidad ng produkto o walang feedback pagdating sa problema pagkatapos ng pagbebenta. But luckily, nahanap niya kami at ngayon ay 5th year na kami simula nung nagtulungan kami
Sa pagsasalita kung bakit pinili niya si S&Isang Teyu water chiller bilang pangmatagalang supplier, sinabi niya na ito ay dahil sa mabilis na post-sale service. Nabanggit niya na sa tuwing humingi siya ng tulong teknikal, ang aming ang mga kasamahan ay palaging makakapagbigay sa kanya ng mabilis na tugon at detalyadong paliwanag. Naalala niya minsan na tumawag siya sa aming kasamahan sa gabi(oras ng China) para sa isang apurahang teknikal na usapin at ang aking kasamahan ay’ hindi nagpakita ng anumang pagkainip at binigyan siya ng propesyonal at detalyadong sagot. Siya ay labis na humanga at nagpapasalamat para doon
Well, inilalagay namin ang customer’s satisfaction sa aming pangunahing priyoridad. Bilang isang makaranasang tagagawa ng pang-industriya na chiller, pinahahalagahan namin kung ano ang aming mga customer’ kailangan at matugunan ang mga pangangailangan. Mayroon kaming at pananatilihin namin ang pilosopiya ng kumpanyang ito bilang aming motibasyon na gumawa ng mas mahusay.
