마주르 씨는 폴란드에서 레이저 액세서리를 판매하는 매장을 운영하고 있습니다. 판매하는 레이저 액세서리에는 CO2 레이저 튜브, 광학 부품, 냉각기 등이 있습니다. 10년 넘게 여러 냉각기 공급업체와 거래해 왔지만, 대부분 제품 품질이 떨어지거나 사후 문제 발생 시 제대로 된 답변을 해주지 않아 실망했습니다. 다행히 저희를 만나게 되었고, 올해로 5년째 협력 관계를 이어가고 있습니다.
그는 S&A Teyu 냉각기를 장기 공급업체로 선택한 이유로 신속한 사후 서비스를 꼽았습니다. 기술 지원을 요청할 때마다 담당자들이 항상 빠른 응답과 자세한 설명을 제공해 주었다고 언급했습니다. 특히, 긴급한 기술 문제로 야간(중국 시간)에 전화했을 때 담당자가 전혀 조급해하지 않고 전문적이고 상세한 답변을 해 준 것에 깊은 감명을 받았다고 말했습니다.
저희는 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 오랜 경험을 가진 산업용 냉각기 제조업체로서, 고객의 요구를 소중히 여기고 충족시켜 드리고자 합니다. 이러한 기업 철학을 바탕으로 더욱 발전해 나가겠습니다.
