Tn. Mazur memiliki toko yang menjual aksesori laser di Polandia. Aksesori laser tersebut meliputi tabung laser CO2, optik, pendingin air dan seterusnya. Selama lebih dari 10 tahun, ia telah bekerja sama dengan banyak pemasok pendingin air tetapi kebanyakan dari mereka mengecewakannya dengan kualitas produk yang buruk atau tidak ada umpan balik dalam hal masalah purnajual. Tapi untungnya dia menemukan kami dan sekarang ini sudah tahun ke 5 kami bekerja sama
Berbicara tentang mengapa dia memilih S&Teyu water chiller sebagai pemasok jangka panjang, katanya karena layanan purnajual yang cepat. Dia menyebutkan bahwa setiap kali dia meminta bantuan teknis, Rekan kerjanya selalu dapat memberinya respons cepat dan penjelasan terperinci. Dia ingat suatu kali menelepon kolega kami di malam hari (waktu China) untuk masalah teknis yang mendesak dan kolega saya tidak menunjukkan ketidaksabaran dan memberinya jawaban yang profesional dan terperinci. Dia sangat terkesan dan bersyukur atas hal itu
Ya, kami menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama kami. Sebagai produsen pendingin industri yang berpengalaman, kami menghargai apa yang dibutuhkan pelanggan kami dan memenuhi kebutuhan tersebut. Kami memiliki dan akan mempertahankan filosofi perusahaan ini sebagai motivasi kami untuk menjadi lebih baik.
