הער מאַזור באַזיצט אַ קראָם וואָס פֿאַרקויפֿט לאַזער אַקסעסאָריעס אין פּוילן. יענע לאַזער אַקסעסאָריעס אַרייַננעמען CO2 לאַזער רער, אָפּטיק, וואַסער טשילער און אַזוי אויף. פאר איבער 10 יאר האט ער מיטגעארבעט מיט אסאך וואסער טשילער סופלייערס אבער רוב פון זיי האבן אים דורכגעפאלן מיט אדער שלעכטע פראדוקט קוואליטעט אדער קיין באמערקונגען ווען עס קומט צו פראבלעמען נאך'ן פארקויף. אבער צומ גליק, האט ער אונז געפונען און איצט איז דאס שוין דער 5טער יאר זינט מיר האבן מיטגעארבעט.
רעדנדיק וועגן פארוואס ער האט אויסגעקליבן ס.&א טעיו וואסער טשילער אלס דער לאנג-טערמין סאַפּלייער, ער האט געזאגט אז דאס איז געווען צוליב דעם שנעלן נאך-פארקויף סערוויס. ער האָט דערמאָנט אַז יעדעס מאָל ווען ער האָט געבעטן טעכנישע הילף, אונדזער קאָלעגן האָבן אים שטענדיק געקענט געבן אַ שנעלע ענטפֿער און אַ דעטאַלירטע דערקלערונג. ער האָט זיך אַמאָל דערמאָנט אַז ער האָט אָנגערופן אונדזער קאָלעגע ביינאכט (כינעזישע צייט) פֿאַר אַ דרינגענדיקער טעכנישער ענין און מיין קאָלעגע האָט נישט געוויזן קיין אומגעדולד און אים געגעבן אַ פּראָפעסיאָנעלן און דעטאַלירטן ענטפֿער. ער איז געווען אַזוי אימפּרעסירט און דאַנקבאַר דערפֿאַר
נו, מיר שטעלן קונה'ס צופֿרידנקייט אין אונדזער העכסטער פּריאָריטעט. אלס אן ערפארענער אינדוסטריעלער טשילער פאבריקאנט, ווערטשאצן מיר וואס אונזערע קאסטומערס דארפן און מיר באפרידיגן די באדערפענישן. מיר האָבן און מיר וועלן האַלטן די דאָזיקע פֿירמע־פֿילאָסאָפֿיע ווי אונדזער מאָטיוואַציע צו טאָן בעסער.