مسٽر. مزور پولينڊ ۾ ليزر لوازمات وڪڻڻ واري هڪ دڪان جو مالڪ آهي. انهن ليزر لوازمات ۾ CO2 ليزر ٽيوب، آپٽڪس، واٽر چيلر وغيره شامل آهن. 10 سالن کان وڌيڪ عرصي تائين، هن ڪيترن ئي واٽر چيلر سپلائرز سان تعاون ڪيو پر انهن مان گھڻا هن کي يا ته خراب پراڊڪٽ جي معيار يا سيل کان پوءِ جي مسئلي جي حوالي سان ڪو به موٽ نه ڏيڻ سان ناڪام ٿيا. پر خوشقسمتيءَ سان، هن اسان کي ڳولي ورتو ۽ هاڻي هي پنجون سال آهي جڏهن کان اسان تعاون ڪيو آهي.
هن ايس کي ڇو چونڊيو ان بابت ڳالهائيندي&ٽيو واٽر چيلر ڊگهي مدت جي فراهم ڪندڙ جي حيثيت سان، هن چيو ته اهو فوري پوسٽ سيل سروس جي ڪري هو. هن ذڪر ڪيو ته هر ڀيري جڏهن هن ٽيڪنيڪل مدد گهري، اسان جي ساٿي هميشه کيس تڪڙو جواب ۽ تفصيلي وضاحت ڏئي سگهندا هئا. هن کي هڪ ڀيري ياد آيو ته هن اسان جي ساٿي کي رات جو (چين جي وقت) هڪ ضروري ٽيڪنيڪل معاملي لاءِ فون ڪيو هو ۽ منهنجي ساٿي ڪا به بي صبري نه ڏيکاري ۽ کيس پيشه ورانه ۽ تفصيلي جواب ڏنو. هو ان لاءِ تمام گهڻو متاثر ۽ شڪرگذار هو.
خير، اسان گراهڪن جي اطمينان کي پنهنجي اولين ترجيح ۾ رکون ٿا. هڪ تجربيڪار صنعتي چِلر ٺاهيندڙ جي حيثيت سان، اسان پنهنجي گراهڪن جي ضرورتن جي قدر ڪريون ٿا ۽ انهن ضرورتن کي پورو ڪريون ٿا. اسان وٽ ڪمپني جي هن فلسفي کي بهتر ڪرڻ جي ترغيب طور رکيو آهي ۽ رکنداسين.