Is leis an Uasal Mazur siopa a dhíolann gabhálais léasair sa Pholainn. I measc na ngabhálais léasair sin tá feadán léasair CO2, optaic, fuaraitheoir uisce agus araile. Le breis agus 10 mbliana, bhí sé ag comhoibriú le go leor soláthraithe fuaraitheoirí uisce ach theip ar fhormhór acu le droch-chaighdeán táirge nó gan aon aiseolas maidir le fadhbanna iar-díola. Ach ar ámharaí an tsaoil, fuair sé sinn agus anois is í seo an 5ú bliain ó chomhoibríomar.
Agus é ag caint ar an gcúis ar roghnaigh sé fuaraitheoir uisce S&A Teyu mar sholáthraí fadtéarmach, dúirt sé gur mar gheall ar an tseirbhís thapaidh iar-díola a bhí sé sin. Luaigh sé go raibh ár gcomhghleacaithe in ann freagra tapa agus míniú mionsonraithe a thabhairt dó gach uair a d'iarrfadh sé cabhair theicniúil. Chuimhnigh sé uair amháin gur ghlaoigh sé ar ár gcomhghleacaí san oíche (am na Síne) le haghaidh ábhar teicniúil práinneach agus níor léirigh mo chomhghleacaí aon mhífhoighne agus thug sé an freagra gairmiúil agus mionsonraithe dó. Bhí sé an-tógtha agus buíoch as sin.
Bhuel, is é sástacht na gcustaiméirí ár bpríomhthosaíocht. Mar mhonaróir fuaraitheoirí tionsclaíocha a bhfuil taithí acu, cuirimid luach ar riachtanais ár gcustaiméirí agus freastalaímid ar na riachtanais sin. Tá fealsúnacht na cuideachta seo againn agus coimeádfaimid í mar spreagadh dúinn chun feabhas a chur uirthi.
