Pak Mazur duwe toko sing adol aksesoris laser ing Polandia. Aksesoris laser kasebut kalebu tabung laser CO2, optik, chiller banyu lan liya-liyane. Kanggo luwih saka 10 taun, dheweke wis kerja sama karo akeh supplier chiller banyu, nanging umume gagal amarga kualitas produk sing ora apik utawa ora ana umpan balik nalika ana masalah post-sale. Nanging kebeneran, dheweke nemokake kita lan saiki iki taun kaping 5 wiwit kerja sama.
Ngomong kenapa dheweke milih S&A chiller banyu Teyu minangka pemasok jangka panjang, dheweke ujar manawa amarga layanan kiriman sing cepet. Dheweke nyebutake yen saben-saben dheweke njaluk bantuan teknis, kolega kita mesthi bisa menehi respon cepet lan panjelasan sing rinci. Dheweke kelingan yen dheweke nelpon kolega kita ing wayah wengi(wektu China) kanggo masalah teknis sing penting lan kancaku ora sabar lan menehi jawaban sing profesional lan rinci. Dheweke kesengsem lan ngucapke matur nuwun kanggo iku.
Inggih, kita sijine kepuasan pelanggan ing prioritas utama. Minangka produsen chiller industri sing berpengalaman, kita ngormati kabutuhan pelanggan lan nyukupi kabutuhan kasebut. Kita duwe lan kita bakal njaga filosofi perusahaan iki minangka motivasi kanggo nindakake luwih apik.
