O Sr. Mazur é dono de uma loja que vende acessórios para laser na Polônia. Esses acessórios incluem tubo de laser de CO2, óptica, água refrigerador e assim por diante. Por mais de 10 anos, ele cooperou com diversos fornecedores de água refrigerador, mas a maioria deles o decepcionou, seja por baixa qualidade do produto ou por falta de feedback em relação a problemas pós-venda. Mas, felizmente, ele nos encontrou e já estamos há 5 anos cooperando.
Ao explicar por que escolheu a S&A Teyu Water refrigerador como fornecedora de longo prazo, ele disse que foi devido ao rápido serviço pós-venda. Ele mencionou que sempre que solicitava ajuda técnica, nossos colegas sempre conseguiam responder rapidamente e dar explicações detalhadas. Ele se lembrou de uma vez que ligou para um colega à noite (horário da China) para tratar de um assunto técnico urgente, e meu colega não demonstrou nenhuma impaciência e lhe deu uma resposta profissional e detalhada. Ele ficou muito impressionado e grato por isso.
Bem, colocamos a satisfação do cliente em nossa principal prioridade. Como um fabricante industrial experiente refrigerador, valorizamos as necessidades dos nossos clientes e as atendemos. Mantemos e manteremos essa filosofia empresarial como nossa motivação para fazer melhor.
