Պարոն Մազուրը Լեհաստանում ունի խանութ, որը վաճառում է լազերային պարագաներ: Այդ լազերային պարագաների թվում են CO2 լազերային խողովակներ, օպտիկա, ջրային սառեցուցիչներ և այլն: Ավելի քան 10 տարի նա համագործակցել է ջրային սառեցուցիչների բազմաթիվ մատակարարների հետ, բայց նրանց մեծ մասը հիասթափեցրել է նրան՝ կամ վատ որակի արտադրանքի, կամ վաճառքից հետո առաջացած հետադարձ կապի բացակայության պատճառով: Բարեբախտաբար, նա գտավ մեզ, և հիմա սա մեր համագործակցության 5-րդ տարին է:
Խոսելով այն մասին, թե ինչու է ընտրել S&A Teyu ջրային սառեցուցիչը որպես երկարաժամկետ մատակարար, նա ասաց, որ դա պայմանավորված է վաճառքից հետո արագ սպասարկմամբ։ Նա նշեց, որ ամեն անգամ, երբ նա տեխնիկական օգնություն էր խնդրում, մեր գործընկերները միշտ կարողանում էին արագ արձագանքել և մանրամասն բացատրություն տալ իրեն։ Նա հիշեց, որ մի անգամ գիշերը (Չինաստանի ժամանակով) զանգահարել էր մեր գործընկերոջը անհետաձգելի տեխնիկական հարցով, և իմ գործընկերը անհամբերություն չէր ցուցաբերել և նրան տվել էր մասնագիտական և մանրամասն պատասխան։ Նա շատ տպավորված էր և շնորհակալ դրա համար։
Մենք հաճախորդների գոհունակությունը դնում ենք մեր գերակա խնդրի առաջ։ Որպես փորձառու արդյունաբերական սառնարանային սարքավորումների արտադրող, մենք գնահատում ենք մեր հաճախորդների կարիքները և բավարարում դրանք։ Մենք պահպանել և կպահպանենք այս ընկերության փիլիսոփայությունը որպես մեր ավելի լավը դառնալու մոտիվացիա։
