Si Mr. Mazur tag-iya og tindahan nga namaligya og mga aksesorya sa laser sa Poland. Kanang mga aksesorya sa laser naglakip sa CO2 laser tube, optics, water chiller ug uban pa. Sulod sa kapin sa 10 ka tuig, nakigtambayayong siya sa daghang mga supplier sa water chiller apan kadaghanan kanila napakyas kaniya tungod sa dili maayo nga kalidad sa produkto o walay feedback bahin sa problema pagkahuman sa pagbaligya. Apan maayo na lang kay nakit-an niya kami ug karon ang ika-5 nga tuig sukad kami nakigtambayayong.
Naghisgot nganong iyang gipili ang S&A Teyu water chiller isip long-term supplier, siya miingon nga kini tungod sa paspas nga post-sale service. Nahisgotan niya nga matag higayon nga mangayo siya og teknikal nga tabang, ang among mga kauban kanunay makahatag kaniya og paspas nga tubag ug detalyado nga pagpasabot. Nahinumdom siya kaniadto nga nanawag siya sa among kauban sa gabii (oras sa China) para sa usa ka dinalian nga teknikal nga butang ug ang akong kauban wala magpakita og kawalay pailob ug gihatagan siya og propesyonal ug detalyado nga tubag. Nalipay kaayo siya ug mapasalamaton niana.
Aw, among giuna ang katagbawan sa among kustomer. Isip usa ka eksperyensiyado nga tiggama og industrial chiller, among gihatagan og bili ang panginahanglan sa among mga kustomer ug gitubag kini nga mga panginahanglan. Kini ang among pilosopiya sa kompanya ug among ipadayon kini isip among motibasyon aron mouswag pa.
