TEYU Глабальная сэрвісная сетка для прамысловых чылераў

Калі прамысловы чылер Нягледзячы на ​​тое, што чылер працуе за тысячы кіламетраў ад вытворцы, надзейная праца астуджэння — гэта толькі частка ўраўнення. Для пакупнікоў абсталявання, вытворцаў машын і дыстрыб'ютараў таксама важныя хуткае абслугоўванне кліентаў і тэхнічная падтрымка на працягу ўсяго тэрміну службы.
Каб забяспечыць падтрымку бліжэй да кліентаў, TEYU стварыла глабальную сетку абслугоўвання з 16 замежнымі пунктамі абслугоўвання ў Еўропе, Азіяцка-Ціхаакіянскім рэгіёне і Амерыцы.

16 замежных пунктаў абслугоўвання па ўсім свеце
Замежныя пункты абслугоўвання TEYU знаходзяцца ў: Чэхіі · Германіі · Ірландыі · Італіі · Нідэрландах · Польшчы · Расіі · Турцыі · Вялікабрытаніі · Індыі · Сінгапуры · Паўднёвай Карэі · В'етнаме · Новай Зеландыі · Мексіцы · Бразіліі
Гэтыя пункты абслугоўвання падтрымліваюць каардынацыю продажаў і задавальнення патрэбаў у абслугоўванні на замежных рынках, дапамагаючы кліентам і дыстрыб'ютарам больш эфектыўна мець зносіны з TEYU.

Падтрымка пасля пастаўкі прамысловых чылераў
TEYU чылераў абслугоўваюць больш за 10 000 кліентаў у больш чым 100 краінах. Падтрымка гэтай глабальнай кліенцкай базы патрабуе не толькі пастаўкі абсталявання, але і даступнага абслугоўвання на працягу ўсяго жыццёвага цыклу прадукту.
Глабальная сістэма падтрымкі TEYU уключае ў сябе:
* Адказ на запыты кліентаў на працягу 24 гадзін у працоўныя дні
* 2-гадовая гарантыя на прадукцыю
* Аператыўнае кіраўніцтва і падтрымка ў вырашэнні праблем
* Каардынацыя замежных паслуг праз глабальную сетку абслугоўвання
Гэтая структура падтрымкі прызначана для таго, каб дапамагчы кліентам больш эфектыўна вырашаць эксплуатацыйныя пытанні і вырашаць патрэбы ў абслугоўванні пасля куплі прамысловага чылера TEYU.

Умацаванне пасляпродажнага абслугоўвання
Пасляпродажнае абслугоўванне з'яўляецца пастаянным прыярытэтам для TEYU. У цяперашні час узровень рэагавання кампаніі на замежныя пасляпродажныя запыты дасягае 96%, а задаволенасць кліентаў пасляпродажным абслугоўваннем — 98%.
Гэтыя лічбы адлюстроўваюць пастаянныя намаганні TEYU па павышэнні хуткасці тэхнічнай і пасляпродажнай падтрымкі для кліентаў на розных рынках.

Глабальны ахоп, больш цесная падтрымка
Для прамысловае астуджэнне , надзейная падтрымка можа быць важнай часткай доўгатэрміновага кіравання абсталяваннем. Спалучаючы свае вытворчыя магчымасці з замежнымі пунктамі абслугоўвання і цэнтралізаванай тэхнічнай падтрымкай, TEYU працягвае ўмацоўваць сваю глабальную сетку абслугоўвання прамысловых чылераў.
Ад выбар чылера і эксплуатацыйныя рэкамендацыі па ліквідацыі непаладак і каардынацыі пасляпродажнага абслугоўвання, TEYU імкнецца забяспечыць кліентам прафесійную падтрымку, дзе б ні выкарыстоўвалася іх халадзільнае абсталяванне.
TEYU — Глабальная сетка. Больш цесная падтрымка.