TEYU শিল্প চিলারের জন্য গ্লোবাল সার্ভিস নেটওয়ার্ক

যখন একটি শিল্প চিলার যখন কোনো যন্ত্র তার প্রস্তুতকারকের থেকে হাজার হাজার কিলোমিটার দূরে পরিচালিত হয়, তখন নির্ভরযোগ্য শীতলীকরণ কর্মক্ষমতা একটি সমীকরণের কেবল একটি অংশ। যন্ত্র ক্রেতা, যন্ত্র প্রস্তুতকারক এবং পরিবেশকদের জন্য, চিলারের পুরো পরিষেবা জীবন জুড়ে দ্রুত সাড়াদানকারী গ্রাহক পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তাও গুরুত্বপূর্ণ।
গ্রাহকদের আরও কাছাকাছি সহায়তা প্রদানের জন্য, TEYU ইউরোপ, এশিয়া-প্যাসিফিক এবং আমেরিকা জুড়ে ১৬টি বৈদেশিক পরিষেবা কেন্দ্র সহ একটি বিশ্বব্যাপী পরিষেবা নেটওয়ার্ক স্থাপন করেছে।

বিশ্বজুড়ে ১৬টি বৈদেশিক পরিষেবা কেন্দ্র
TEYU-এর বিদেশী পরিষেবা কেন্দ্রগুলি অবস্থিত: চেক প্রজাতন্ত্র · জার্মানি · আয়ারল্যান্ড · ইতালি · নেদারল্যান্ডস · পোল্যান্ড · রাশিয়া · তুরস্ক · যুক্তরাজ্য · ভারত · সিঙ্গাপুর · দক্ষিণ কোরিয়া · ভিয়েতনাম · নিউজিল্যান্ড · মেক্সিকো · ব্রাজিল
এই পরিষেবা কেন্দ্রগুলি বিদেশী বাজারে বিক্রয় সমন্বয় এবং পরিষেবার চাহিদা পূরণ করে, গ্রাহক এবং পরিবেশকদের TEYU সাথে আরও দক্ষতার সাথে যোগাযোগ করতে সহায়তা করে।

ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলার ডেলিভারির বাইরেও সহায়তা
১০০টিরও বেশি দেশে ১০,০০০-এর বেশি গ্রাহককে [১,০০,০০,০০০]টি চিলার পরিষেবা প্রদান করে। এই বিশ্বব্যাপী গ্রাহক গোষ্ঠীকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য শুধু সরঞ্জাম সরবরাহ করাই যথেষ্ট নয়—এর জন্য পণ্যের জীবনচক্র জুড়ে সহজলভ্য পরিষেবাও প্রয়োজন।
TEYU-এর বৈশ্বিক সহায়তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
কর্মদিবসে গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
২ বছরের পণ্যের ওয়ারেন্টি
পরিচালন সংক্রান্ত নির্দেশনা এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা
বৈশ্বিক পরিষেবা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বৈদেশিক পরিষেবা সমন্বয়
এই সহায়তা কাঠামোটি গ্রাহকদের একটি TEYU শিল্প চিলার কেনার পরে পরিচালন সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং পরিষেবার চাহিদাগুলি আরও দক্ষতার সাথে মেটাতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

বিক্রয়োত্তর সেবা জোরদার করা
বিক্রয়োত্তর সেবা TEYU-এর জন্য একটি চলমান মনোযোগের বিষয়। বর্তমানে, কোম্পানির বৈদেশিক বিক্রয়োত্তর অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া হার ৯৬%-এ পৌঁছেছে, যেখানে বিক্রয়োত্তর সেবা নিয়ে গ্রাহক সন্তুষ্টির হার ৯৮%।
এই পরিসংখ্যানগুলো বিভিন্ন বাজারের গ্রাহকদের জন্য প্রযুক্তিগত এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তাকে আরও কার্যকর করে তোলার ক্ষেত্রে TEYU-এর অব্যাহত প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে।

বিশ্বব্যাপী প্রসার, নিবিড় সমর্থন
জন্য শিল্প শীতলীকরণ অ্যাপ্লিকেশন নির্ভরযোগ্য সহায়তা দীর্ঘমেয়াদী সরঞ্জাম ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হতে পারে। নিজস্ব উৎপাদন সক্ষমতার সাথে বিদেশী পরিষেবা কেন্দ্র এবং কেন্দ্রীভূত কারিগরি সহায়তার সমন্বয় ঘটিয়ে, TEYU তার বিশ্বব্যাপী শিল্প চিলার পরিষেবা নেটওয়ার্ককে ক্রমাগত শক্তিশালী করে চলেছে।
থেকে চিলার নির্বাচন এবং সমস্যা সমাধান ও বিক্রয়োত্তর সমন্বয়ের জন্য পরিচালনগত নির্দেশনার মাধ্যমে, TEYU-এর লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের পেশাদারী সহায়তা প্রদান করা, তাদের শীতলীকরণ সরঞ্জাম যেখানেই চালু থাকুক না কেন।
TEYU — বৈশ্বিক নেটওয়ার্ক। নিবিড়তর সহায়তা।