TEYU Pandaigdigang Network ng Serbisyo para sa mga Industrial Chiller

Kapag ang isang pang-industriya na chiller tumatakbo nang libu-libong kilometro ang layo mula sa tagagawa nito, ang maaasahang pagganap ng paglamig ay bahagi lamang ng ekwasyon. Para sa mga mamimili ng kagamitan, tagagawa ng makina, at distributor, mahalaga rin ang mabilis na serbisyo sa customer at teknikal na suporta sa buong buhay ng serbisyo ng chiller.
Upang makapagbigay ng suporta na mas malapit sa mga customer, ang TEYU ay nagtatag ng isang pandaigdigang network ng serbisyo na may 16 na service point sa ibang bansa sa buong Europa, Asya-Pasipiko, at Amerika.

16 na Puntos ng Serbisyo sa Ibang Bansa sa Buong Mundo
Ang mga punto ng serbisyo sa ibang bansa ng TEYU ay matatagpuan sa: Czech Republic · Germany · Ireland · Italy · Netherlands · Poland · Russia · Turkey · United Kingdom · India · Singapore · South Korea · Vietnam · New Zealand · Mexico · Brazil
Sinusuportahan ng mga service point na ito ang koordinasyon ng pagbebenta at mga pangangailangan sa serbisyo sa mga pamilihan sa ibang bansa, na tumutulong sa mga customer at distributor na makipag-ugnayan sa TEYU nang mas mahusay.

Suporta Higit Pa sa Paghahatid ng Industrial Chiller
Ang mga chiller na TEYU ay nagsisilbi sa mahigit 10,000 na customer sa mahigit 100 na bansa. Ang pagsuporta sa pandaigdigang base ng customer na ito ay nangangailangan ng higit pa sa pagbibigay ng kagamitan—nangangailangan din ito ng madaling gamiting serbisyo sa buong lifecycle ng produkto.
Kabilang sa pandaigdigang sistema ng suporta ng TEYU ang:
* Tugon sa loob ng 24 oras sa mga araw ng negosyo para sa mga katanungan ng customer
* 2-taong warranty ng produkto
* Patnubay sa pagpapatakbo at suporta sa pag-troubleshoot
* Koordinasyon ng serbisyo sa ibang bansa sa pamamagitan ng pandaigdigang network ng serbisyo
Ang istrukturang pangsuporta na ito ay dinisenyo upang tulungan ang mga customer na mas mahusay na matugunan ang mga tanong sa operasyon at mga pangangailangan sa serbisyo pagkatapos bumili ng TEYU industrial chiller.

Pagpapalakas ng Serbisyo Pagkatapos ng Pagbebenta
Ang serbisyo pagkatapos ng benta ay isang patuloy na pokus para sa TEYU. Sa kasalukuyan, ang antas ng pagtugon ng kumpanya sa mga katanungan pagkatapos ng benta sa ibang bansa ay umaabot sa 96%, habang ang kasiyahan ng customer sa serbisyo pagkatapos ng benta ay umaabot sa 98%.
Ang mga bilang na ito ay sumasalamin sa patuloy na pagsisikap ng TEYU na gawing mas tumutugon ang teknikal at pagkatapos-sales na suporta para sa mga customer sa iba't ibang merkado.

Pandaigdigang Pag-abot, Mas Malapit na Suporta
Para sa mga aplikasyon sa pagpapalamig ng industriya , ang maaasahang suporta ay maaaring maging isang mahalagang bahagi ng pangmatagalang pamamahala ng kagamitan. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga kakayahan nito sa pagmamanupaktura sa mga service point sa ibang bansa at sentralisadong teknikal na suporta, patuloy na pinapalakas ng TEYU ang pandaigdigang network ng serbisyo ng industrial chiller nito.
Mula sa pagpili ng chiller at gabay sa operasyon para sa pag-troubleshoot at koordinasyon pagkatapos ng benta, nilalayon ng TEYU na magbigay sa mga customer ng propesyonal na suporta saanman gumagana ang kanilang kagamitan sa pagpapalamig.
TEYU — Pandaigdigang Network. Mas Malapit na Suporta.