TEYU Rhwydwaith Gwasanaeth Byd-eang ar gyfer Oeryddion Diwydiannol

Pan fydd oerydd diwydiannol yn gweithredu filoedd o gilometrau i ffwrdd o'i wneuthurwr, dim ond rhan o'r hafaliad yw perfformiad oeri dibynadwy. I brynwyr offer, gweithgynhyrchwyr peiriannau a dosbarthwyr, mae gwasanaeth cwsmeriaid ymatebol a chymorth technegol hefyd yn bwysig drwy gydol oes gwasanaeth yr oerydd.
Er mwyn darparu cymorth yn agosach at gwsmeriaid, mae TEYU wedi sefydlu rhwydwaith gwasanaeth byd-eang gyda 16 pwynt gwasanaeth tramor ar draws Ewrop, Asia-Môr Tawel, a'r Amerig.

16 Pwynt Gwasanaeth Tramor ledled y Byd
Mae pwyntiau gwasanaeth tramor TEYU wedi'u lleoli yn: Gweriniaeth Tsiec · Yr Almaen · Iwerddon · Yr Eidal · Yr Iseldiroedd · Gwlad Pwyl · Rwsia · Twrci · Y Deyrnas Unedig · India · Singapore · De Corea · Fietnam · Seland Newydd · Mecsico · Brasil
Mae'r pwyntiau gwasanaeth hyn yn cefnogi cydlynu gwerthiant ac anghenion gwasanaeth mewn marchnadoedd tramor, gan helpu cwsmeriaid a dosbarthwyr i gyfathrebu â TEYU yn fwy effeithlon.

Cymorth Y Tu Hwnt i Gyflenwi Oerydd Diwydiannol
Mae TEYU o oeryddion yn gwasanaethu dros 10,000 o gwsmeriaid mewn dros 100 o wledydd. Mae cefnogi'r sylfaen cwsmeriaid fyd-eang hon yn gofyn am fwy na chyflenwi offer—mae hefyd angen gwasanaeth hygyrch drwy gydol cylch oes y cynnyrch.
Mae system gymorth fyd-eang TEYU yn cynnwys:
* Ymateb o fewn 24 awr ar ddiwrnodau busnes ar gyfer ymholiadau cwsmeriaid
* Gwarant cynnyrch 2 flynedd
* Canllawiau gweithredol a chymorth datrys problemau
* Cydlynu gwasanaethau tramor drwy'r rhwydwaith gwasanaethau byd-eang
Mae'r strwythur cymorth hwn wedi'i gynllunio i helpu cwsmeriaid i fynd i'r afael â chwestiynau gweithredol ac anghenion gwasanaeth yn fwy effeithlon ar ôl prynu oerydd diwydiannol TEYU.

Cryfhau Gwasanaeth Ôl-Werthu
Mae gwasanaeth ôl-werthu yn ffocws parhaus i TEYU. Ar hyn o bryd, mae cyfradd ymateb ymholiadau ôl-werthu tramor y cwmni yn cyrraedd 96%, tra bod boddhad cwsmeriaid gyda'r gwasanaeth ôl-werthu yn cyrraedd 98%.
Mae'r ffigurau hyn yn adlewyrchu ymdrech barhaus TEYU i wneud cymorth technegol ac ôl-werthu yn fwy ymatebol i gwsmeriaid ar draws gwahanol farchnadoedd.

Cyrhaeddiad Byd-eang, Cefnogaeth Agosach
Ar gyfer cymwysiadau oeri diwydiannol , gall cefnogaeth ddibynadwy fod yn rhan bwysig o reoli offer yn y tymor hir. Drwy gyfuno ei alluoedd gweithgynhyrchu â phwyntiau gwasanaeth tramor a chefnogaeth dechnegol ganolog, mae TEYU yn parhau i gryfhau ei rwydwaith gwasanaeth oeryddion diwydiannol byd-eang.
O dewis oerydd a chanllawiau gweithredol i ddatrys problemau a chydlynu ôl-werthu, mae TEYU yn anelu at ddarparu cefnogaeth broffesiynol i gwsmeriaid lle bynnag y mae eu hoffer oeri ar waith.
TEYU — Rhwydwaith Byd-eang. Cefnogaeth Agosach.