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TEYU 産業用チラー向けグローバルサービスネットワーク

TEYUのグローバルサービスネットワークをご覧ください。ヨーロッパ、アジア太平洋、アメリカ大陸に16か所の海外サービス拠点を持ち、世界中の産業用チラーのお客様をサポートしています。

2026-08-28

が工業用チラー製造元から数千キロメートル離れた場所で稼働する場合、信頼性の高い冷却性能は重要な要素の一つに過ぎません。機器購入者、機械メーカー、販売代理店にとって、チラーの耐用期間全体を通して、迅速な顧客サービスと技術サポートも重要です。
お客様により近いサポートを提供するため、TEYUはヨーロッパ、アジア太平洋、アメリカ大陸に16の海外サービス拠点を有するグローバルサービスネットワークを構築しました。

世界中に16か所の海外サービス拠点があります。
TEYUの海外サービス拠点は、チェコ共和国、ドイツ、アイルランド、イタリア、オランダ、ポーランド、ロシア、トルコ、イギリス、インド、シンガポール、韓国、ベトナム、ニュージーランド、メキシコ、ブラジルにあります。
これらのサービス拠点は、海外市場における販売調整とサービスニーズをサポートし、顧客と販売代理店がTEYUとより効率的にコミュニケーションを取るのに役立ちます。

世界各地に16か所の海外サービス拠点 - TEYU

産業用チラーの納入にとどまらないサポート
TEYU台のチラーは、100カ国以上、10,000社以上のお客様にご利用いただいています。このグローバルな顧客基盤を支えるには、機器の供給だけでなく、製品ライフサイクル全体を通してアクセスしやすいサービスも必要です。
TEYUのグローバルサポートシステムには以下が含まれます。
お客様からのお問い合わせには、営業日24時間以内にご回答いたします。
* 2年間の製品保証
* 運用ガイダンスおよびトラブルシューティングサポート
* グローバルサービスネットワークを通じた海外サービス調整
このサポート体制は、TEYU 産業用チラーを購入されたお客様が、運用上の質問やサービスニーズに効率的に対応できるよう設計されています。

アフターサービスの強化
TEYUはアフターサービスを継続的に重視しています。現在、同社の海外アフターサービスに関する問い合わせ対応率は96%に達し、アフターサービスに対する顧客満足度は98%となっています。
これらの数字は、TEYUがさまざまな市場の顧客に対して、技術サポートとアフターサービスをより迅速に提供するために継続的に努力していることを反映しています。

グローバルな展開、より緊密なサポート
のために産業用冷却用途信頼できるサポートは、長期的な機器管理において重要な要素となり得ます。TEYUは、製造能力と海外のサービス拠点、集中型技術サポートを組み合わせることで、グローバルな産業用チラーサービスネットワークを強化し続けています。
からチラーの選択また、運用ガイダンスからトラブルシューティングやアフターサービス調整まで、TEYUは冷却機器が稼働している場所を問わず、お客様に専門的なサポートを提供することを目指しています。
TEYU — グローバルネットワーク。より緊密なサポート。

チラーメーカー - 24年の経験を持つTEYU

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