TEYU Rețea globală de service pentru chillere industriale

Când un răcitor industrial Deși funcționează la mii de kilometri distanță de producătorul său, performanța fiabilă de răcire este doar o parte a ecuației. Pentru cumpărătorii de echipamente, producătorii de mașini și distribuitori, serviciul clienți prompt și asistența tehnică sunt, de asemenea, importante pe toată durata de viață a chiller-ului.
Pentru a oferi asistență mai aproape de clienți, TEYU a creat o rețea globală de service cu 16 puncte de service în străinătate, în Europa, Asia-Pacific și America.

16 puncte de service în întreaga lume
Punctele de service TEYU în străinătate sunt situate în: Republica Cehă · Germania · Irlanda · Italia · Olanda · Polonia · Rusia · Turcia · Regatul Unit · India · Singapore · Coreea de Sud · Vietnam · Noua Zeelandă · Mexic · Brazilia
Aceste puncte de service susțin coordonarea vânzărilor și nevoile de service pe piețele externe, ajutând clienții și distribuitorii să comunice mai eficient cu [1.000.000].

Asistență dincolo de livrarea de chillere industriale
[1.000.000] de chillere deservesc peste 10.000 de clienți în peste 100 de țări. Sprijinirea acestei baze globale de clienți necesită mai mult decât furnizarea de echipamente - necesită și servicii accesibile pe tot parcursul ciclului de viață al produsului.
Sistemul global de asistență al TEYU include:
* Răspuns în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare pentru solicitările clienților
* Garanție de 2 ani pentru produs
* Îndrumare operațională și asistență pentru depanare
* Coordonarea serviciilor în străinătate prin intermediul rețelei globale de servicii
Această structură de suport este concepută pentru a ajuta clienții să răspundă mai eficient la întrebările operaționale și la nevoile de service după achiziționarea unui chillere industrial [1.000.000].

Consolidarea serviciilor post-vânzare
Serviciile post-vânzare reprezintă o prioritate continuă pentru TEYU. În prezent, rata de răspuns la solicitările post-vânzare din străinătate a companiei ajunge la 96%, în timp ce satisfacția clienților cu privire la serviciile post-vânzare ajunge la 98%.
Aceste cifre reflectă efortul continuu al TEYU de a face asistența tehnică și post-vânzare mai receptivă pentru clienții de pe diferite piețe.

Acoperire globală, asistență mai atentă
Pentru aplicații industriale de răcire , asistența fiabilă poate fi o parte importantă a gestionării echipamentelor pe termen lung. Prin combinarea capacităților sale de producție cu puncte de service din străinătate și asistență tehnică centralizată, TEYU continuă să își consolideze rețeaua globală de service pentru chillere industriale.
Din selecție de răcitoare și îndrumare operațională pentru depanare și coordonare post-vânzare, TEYU își propune să ofere clienților asistență profesională oriunde funcționează echipamentele lor de răcire.
TEYU — Rețea globală. Sprijin mai strâns.