TEYU Rete di assistenza globale per refrigeratori industriali

Quando un refrigeratore industriale Poiché un sistema di raffreddamento opera a migliaia di chilometri di distanza dal produttore, le prestazioni di raffreddamento affidabili sono solo una parte dell'equazione. Per gli acquirenti di apparecchiature, i produttori di macchine e i distributori, un servizio clienti reattivo e un supporto tecnico sono altrettanto importanti per tutta la durata di vita del refrigeratore.
Per fornire un supporto più vicino ai clienti, TEYU ha creato una rete di assistenza globale con 16 punti di assistenza all'estero in Europa, Asia-Pacifico e Americhe.

16 punti di assistenza all'estero in tutto il mondo
I punti di assistenza esteri di TEYU si trovano in: Repubblica Ceca · Germania · Irlanda · Italia · Paesi Bassi · Polonia · Russia · Turchia · Regno Unito · India · Singapore · Corea del Sud · Vietnam · Nuova Zelanda · Messico · Brasile
Questi punti di servizio supportano il coordinamento delle vendite e le esigenze di assistenza nei mercati esteri, aiutando clienti e distributori a comunicare con TEYU in modo più efficiente.

Supporto oltre la fornitura di refrigeratori industriali
[10.000.000] I refrigeratori servono oltre 10.000 clienti in più di 100 paesi. Supportare questa base di clienti globale richiede più che la semplice fornitura di apparecchiature: richiede anche un servizio accessibile durante tutto il ciclo di vita del prodotto.
Il sistema di supporto globale di TEYU comprende:
* Risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi alle richieste dei clienti
* Garanzia del prodotto di 2 anni
* Guida operativa e supporto per la risoluzione dei problemi
* Coordinamento dei servizi all'estero attraverso la rete di assistenza globale
Questa struttura di supporto è progettata per aiutare i clienti ad affrontare domande operative e necessità di assistenza in modo più efficiente dopo l'acquisto di un refrigeratore industriale TEYU.

Rafforzare il servizio post-vendita
Il servizio post-vendita è un obiettivo costante per TEYU. Attualmente, il tasso di risposta alle richieste di assistenza post-vendita dall'estero raggiunge il 96%, mentre la soddisfazione del cliente per il servizio post-vendita raggiunge il 98%.
Questi dati riflettono il continuo impegno di TEYU per rendere l'assistenza tecnica e post-vendita più reattiva per i clienti in diversi mercati.

Presenza globale, supporto più diretto.
Per applicazioni di raffreddamento industriale Un supporto affidabile può essere una parte importante della gestione a lungo termine delle apparecchiature. Combinando le sue capacità produttive con punti di assistenza all'estero e un supporto tecnico centralizzato, TEYU continua a rafforzare la sua rete globale di assistenza per refrigeratori industriali.
Da selezione del refrigeratore e dalla guida operativa alla risoluzione dei problemi e al coordinamento post-vendita, TEYU mira a fornire ai clienti un supporto professionale ovunque siano in funzione le loro apparecchiature di raffreddamento.
TEYU — Rete globale. Supporto più vicino.