Қашан өнеркәсіптік салқындатқыш өндірушісінен мыңдаған шақырым қашықтықта жұмыс істейді, сенімді салқындату өнімділігі теңдеудің бір бөлігі ғана. Жабдық сатып алушылар, машина өндірушілері және дистрибьюторлар үшін чиллердің қызмет ету мерзімі ішінде тұтынушыларға қызмет көрсету және техникалық қолдау да маңызды.
Тұтынушыларға жақынырақ қолдау көрсету үшін [1 000 000] Еуропа, Азия-Тынық мұхиты және Америкада 16 шетелдік қызмет көрсету пункті бар жаһандық қызмет көрсету желісін құрды.
Әлем бойынша 16 шетелге қызмет көрсету пункті
TEYU шетелдік қызмет көрсету пункттері келесі елдерде орналасқан: Чехия · Германия · Ирландия · Италия · Нидерланды · Польша · Ресей · Түркия · Ұлыбритания · Үндістан · Сингапур · Оңтүстік Корея · Вьетнам · Жаңа Зеландия · Мексика · Бразилия
Бұл қызмет көрсету нүктелері шетелдік нарықтардағы сатуды үйлестіруді және қызмет көрсету қажеттіліктерін қолдайды, тұтынушылар мен дистрибьюторларға TEYU тиімдірек байланыс орнатуға көмектеседі.
Өнеркәсіптік салқындатқыштарды жеткізуден тыс қолдау
TEYU салқындатқыштар 100-ден астам елде 10 000-нан астам тұтынушыға қызмет көрсетеді. Бұл жаһандық тұтынушы базасын қолдау жабдықты жеткізуден де көп нәрсені талап етеді, сонымен қатар өнімнің өмірлік циклі бойы қолжетімді қызмет көрсетуді қажет етеді.
TEYU жаһандық қолдау жүйесіне мыналар кіреді:
* Тұтынушылардың сұрауларына жұмыс күндері 24 сағат ішінде жауап беру
* Өнімге 2 жылдық кепілдік
* Операциялық нұсқаулық және ақаулықтарды жоюға қолдау көрсету
* Әлемдік қызмет көрсету желісі арқылы шетелдегі қызметтерді үйлестіру
Бұл қолдау құрылымы тұтынушыларға TEYU өнеркәсіптік салқындатқышты сатып алғаннан кейін пайдалану мәселелері мен қызмет көрсету қажеттіліктерін тиімдірек шешуге көмектесу үшін жасалған.
Сатудан кейінгі қызмет көрсетуді күшейту
Сатудан кейінгі қызмет көрсету TEYU компаниясының тұрақты назарында. Қазіргі уақытта компанияның шетелдегі сатудан кейінгі сұраныстарға жауап беру деңгейі 96%-ға жетеді, ал тұтынушылардың сатудан кейінгі қызмет көрсетуге қанағаттануы 98%-ға жетеді.
Бұл сандар TEYU компаниясының әртүрлі нарықтардағы тұтынушылар үшін техникалық және сатудан кейінгі қолдауды неғұрлым жауапты етуге бағытталған үздіксіз күш-жігерін көрсетеді.
Әлемдік қамту, жақыннан қолдау
Үшін өнеркәсіптік салқындату қолданбалары , сенімді қолдау ұзақ мерзімді жабдықты басқарудың маңызды бөлігі бола алады. Өндірістік мүмкіндіктерін шетелдік қызмет көрсету пункттерімен және орталықтандырылған техникалық қолдаумен біріктіру арқылы TEYU өзінің жаһандық өнеркәсіптік салқындатқыш қызмет көрсету желісін нығайтуды жалғастыруда.
Бастапқы салқындатқышты таңдау және ақаулықтарды жою және сатудан кейінгі үйлестіру бойынша жедел нұсқаулық, TEYU салқындату жабдықтары жұмыс істеп тұрған жерде тұтынушыларға кәсіби қолдау көрсетуге бағытталған.
TEYU — Жаһандық желі. Жақыннан қолдау.
Біз сізге қажет болған кезде сіз үшін осындамыз.
Бізбен байланысу үшін форманы толтырыңыз, біз сізге көмектесуге қуаныштымыз.