TEYU Hozkailu industrialen zerbitzu-sare globala

Batean hozkailu industriala fabrikatzailetik milaka kilometrora funtzionatzen duenez, hozte-errendimendu fidagarria ekuazioaren zati bat besterik ez da. Ekipamenduen erosleentzat, makina-fabrikatzaileentzat eta banatzaileentzat, bezeroarentzako arreta-zerbitzu erantzunkorra eta laguntza teknikoa ere garrantzitsuak dira hozkailuaren bizitza osoan zehar.
Bezeroei laguntza hurbilago emateko, TEYU-k zerbitzu-sare global bat ezarri du, Europan, Asia-Pazifikoan eta Amerikan zehar 16 atzerriko zerbitzu-punturekin.

Mundu osoko 16 Atzerriko Zerbitzu Puntu
TEYU-ren atzerriko zerbitzu puntuak hauek dira: Txekiar Errepublika · Alemania · Irlanda · Italia · Herbehereak · Polonia · Errusia · Turkia · Erresuma Batua · India · Singapur · Hego Korea · Vietnam · Zeelanda Berria · Mexiko · Brasil
Zerbitzu-puntu hauek atzerriko merkatuetako salmenta-koordinazioa eta zerbitzu-beharrak laguntzen dituzte, bezeroei eta banatzaileei TEYU-rekin modu eraginkorragoan komunikatzen lagunduz.

Industria Hozkailuen Bidalketa Haratagoko Laguntza
TEYU hozkailuek 10.000 bezero baino gehiagori ematen diete zerbitzua 100 herrialde baino gehiagotan. Bezero-base global horri laguntzeak ekipamendua hornitzea baino gehiago eskatzen du; produktuaren bizi-ziklo osoan zehar zerbitzu eskuragarria ere eskatzen du.
TEYU-ren laguntza-sistema globalak honako hauek ditu:
* Bezeroen kontsultei 24 orduko epean erantzuna lanegunetan
* 2 urteko produktuaren bermea
* Eragiketa-gida eta arazoak konpontzeko laguntza
* Atzerriko zerbitzuen koordinazioa zerbitzu sare globalaren bidez
Laguntza-egitura hau bezeroei [1.000.000] hozkailu industrial bat erosi ondoren eragiketa-galderak eta zerbitzu-beharrak modu eraginkorragoan konpontzen laguntzeko diseinatuta dago.

Salmenta osteko zerbitzua indartzea
Salmenta osteko zerbitzua etengabeko arreta-gunea da TEYU. Gaur egun, enpresaren atzerriko salmenta osteko kontsultei erantzuteko tasa % 96ra iristen da, eta bezeroen gogobetetasuna salmenta osteko zerbitzuarekin % 98ra.
Zifra hauek islatzen dute TEYU-k etengabeko ahalegina egiten duela merkatu ezberdinetako bezeroentzako laguntza teknikoa eta salmenta ostekoa erantzunkorragoa izan dadin.

Mundu mailako irismena, laguntza hurbilagoa
-rako industria-hozte aplikazioak , laguntza fidagarria ekipamenduen kudeaketaren epe luzerako zati garrantzitsua izan daiteke. Bere fabrikazio gaitasunak atzerriko zerbitzu puntuekin eta laguntza tekniko zentralizatuarekin konbinatuz, TEYU-k bere industria hozteen zerbitzu sare globala indartzen jarraitzen du.
-tik hozkailuaren hautaketa eta arazoak konpontzeko eta salmenta osteko koordinaziorako gidaritza operatiboa, TEYU helburua bezeroei laguntza profesionala eskaintzea da, haien hozte-ekipoa martxan dagoen lekuan.
TEYU — Sare Globala. Laguntza Hurbilagoa.